Банки в Самарской области выведут на рынок в 2014 г. ряд новых проектов и услуг 15

Банки перестают быть кредитными учреждениями в полном смысле этого слова. В условиях постоянно меняющегося мира они становятся центрами по предоставлению финансовых услуг. Это уже не просто кредитование и прием вкладов, а целый спектр различных услуг: банковские карты, инвестиционные продукты, онлайн-банкинг, консультационные услуги, банковские переводы и многое-многое другое.

Меняется и подход к обслуживанию клиентов: банки меняют оформление и концепцию офисов, изменяется концепция обслуживания клиентов разного уровня - от "людей с улицы" до VIP-услуг.

О новых услугах, которые смогут получить жители Самарской области, портал "Волга Ньюс" предложил рассказать участникам круглого стола "Банковская система Самарской области: стабилизация и развитие", проводящегося совместно с газетой "Волжская коммуна".
 
В круглом столе принимают участие:
- президент ассоциации "Россия", заместитель председателя комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков;

- председатель правления ОАО "Первобанк" Андрей Гончаров;
- председатель правления ЗАО КБ "ФИА-БАНК" Максим Морозов;
- директор Самарского регионального центра банка "ГЛОБЭКС" Андрей Якименко;
- директор по розничному бизнесу операционного офиса "Самарский" ОАО "Альфа-банк" Олег Прокаев;
- управляющий операционным офисом "Самарский " ОАО "Альфа-банк" Вячеслав Любинин;
- начальник управления массового бизнеса операционного офиса "Самарский" ОАО "Альфа-банк" Дмитрий Скачков;
- начальник центра розничного бизнеса КБ "Солидарность" (финансовая группа "Лайф") Ольга Вавилова;
- старший вице-президент КБ "Солидарность" (финансовая группа "Лайф") Сергей Харский;
- управляющий самарским филиалом банка ВТБ24 Дмитрий Лысов.

 

Читайте также:

27 марта
10:59 - Кризис на Украине может сказаться на капитализации банков в Самарской области
10:04 - В Самарской области замедляются темпы роста розничного кредитования

Комментарии 8

Аватар пользователя

В конце минувшего года регион пережил кризис банковского доверия, который был на порядок сильнее, чем в других регионах. Какие шаги необходимо предпринять для предотвращения прошлогодней ситуации?

Ответить
Аватар пользователя

Как вы знаете, «Солидарность» оказалась в центре этих событий. Государство в лице Банка России и Агентства по страхованию вкладов оказали поддержку банку, быстро наладив работу и подобрав сильного инвестора – Финансовую Группу ЛАЙФ. С их помощью банк уже полностью выправил ситуацию. Прошлогодний кризис доверия был связаны с паникой среди вкладчиков, т.е. эмоциональной оценкой людей перспектив банков. В целом, в самарском регионе объективных проблем у банков нет. Банкам следует поддерживать ликвидность на достаточно высоком уровне, контролировать качество портфелей, дифференцировать риски, ну и много работать со своими клиентами, понимать их потребности, быть мобильнее и эффективнее.

Ответить
Аватар пользователя

Нужно научиться и научить клиентов не паниковать. Любой кризис доверия – это результат нагнетания обстановки. Если клиенты на волне истерии разом заберут свои средства, не выдержит даже крупная организация, не говоря уже о небольшой региональной. Если же банкиры будут работать честно, а сами клиенты будут доверять своим финансовым партнерам, никакого кризиса в регионе не будет.

Ответить
Аватар пользователя

Вывод каких новых банковских продуктов и услуг стоит ожидать в нынешнем году?

Ответить
Аватар пользователя

У нас большие планы. У Финансовой Группы ЛАЙФ есть такие продукты, которые для российского рынка уникальны. И мы хотим внедрить их у нас в Самарской области. Это касается и частных клиентов, и малых и средних предприятий, и более крупных компаний. Например, услуги для физических лиц через мобильные приложения в телефонах. Приложение называется E-LIFE. Появится возможность совершать платежи и контролировать свои счета и карты через интернет-банк, сейчас это сервис уже есть, но он будет доработан. В этом году мы продолжим развивать линейку вкладов. Планируем запустить специальные вклады для людей старшего возраста. Кроме этого, будем развивать нашу базу получателей коммунальных платежей (это жэки, интернет, детские сады и многое другое) уже сейчас этой услугой пользуются десятки тысяч наших клиентов. Планируется, конечно, продолжить кредитование физических лиц. У нас появятся специальные условия для работников бюджетной сферы, врачей, учителей.

Ответить
Посмотреть все комментарии
Для данного материала установлена премодерация комментариев

Последние новости

Последние комментарии

Сергей Устюгов 25 сентября 2024 11:11 Клиенты Сбера могут оплачивать улыбкой покупки в модном сегменте

Это не только повышает скорость обслуживания, но и делает его удобным и современным. Оплата по улыбке ускоряет процесс, позволяя клиентам без лишних действий завершить покупку.

Максим Гусев 09 сентября 2024 09:36 Специалисты рассказали, как телефонные мошенники запугивают своих жертв

Такие схемы опасны, так как жертвы находятся под сильным психологическим давлением и перестают доверять своим близким. Это напоминает нам о важности быть бдительными и не бояться делиться с близкими подозрительными ситуациями.

Максим Гусев 06 сентября 2024 10:04 Сбер представит технологические сервисы на ВЭФ-2024

Снижение цен на новостройки делает их более привлекательными, особенно с учетом цифровизации сделок и программы семейной ипотеки. Надеюсь, что такие меры действительно сделают жилье более доступным для широкого круга граждан.

Алексей Воробьев 01 августа 2024 09:22 Совет Федерации поддержал идею создания единого координирующего органа в сфере кибербезопасности

Координация всех усилий в одном органе поможет более эффективно защищать данные граждан и противостоять мошенникам.

Сергей Устюгов 29 июля 2024 11:51 Сбер рассказал предпринимателям Поволжья, как внедрить в бизнес искусственный интеллект

Особенно понравилась часть конференции, где участники могли посоревноваться с ИИ в прогнозировании спроса. Это отличный способ показать, насколько точны и полезны могут быть ИИ-модели.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
24 25 26 27 28 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6